Ошибка E17 (F17) стиральной машины Бош: что означает код, который выдает стиралка Bosch в процессе стирки, как обнаружить неисправность и устранить ее?

Для выявления неполадок в стиральных машинах марки Bosch существует система самодиагностики. Если после загрузки белья и запуска программы стирка не началась или процесс прервался и не возобновляется, а на дисплее высветился буквенно-цифровой код, возникает вопрос — что означает ошибка Е17 в стиральной машине Bosch ✔.

Расшифровка кода F17, который выдает стиралка Bosch

Выдача кодировки Е17 на дисплей в результате самодиагностики стиральной машины Bosh указывает на нарушения, связанные с набором воды. Это может говорить о превышении времени, отведенного на набор воды в бак.

Такой сбой может возникнуть как на этапе начала работы, когда дверь блокируется, но забор воды не происходит, так и при начале полоскания.

В старых моделях Bosh код ошибки может отображаться как F17. На аппаратах без дисплея информация о сбое сообщается пользователю миганием (свечением) индикаторов:

верхний диод, указывающий максимальное число оборотов при отжиме (в зависимости от модели стиралки это может быть разный показатель);
«без отжима».

При отсутствии набора воды Бош останавливает работу и зависает. Чтобы восстановить работу, необходимо разобраться в причине сбоя.

Как почистить фильтр-сеточку

Рассмотрим пошаговый способ устранения проблемы в фильтр-сеточке. Засор является самой частой причиной возникновения ошибки. Избавиться от засора можно вот таким способом:

обесточить стиральную машину;
закрыть кран подачи воды в стиральную машину;
откручиваем конец шланга, который прикрепляется к самой машине;
если в шланге осталась вода, то необходимо приготовить емкость для этой воды;
снять сеточку и тщательно ее промыть;
прикрутить шланг назад;
далее открутите шланг от места поступления воды в стиральную машину;
избавляемся от грязи, если она, конечно, есть;
прикручиваем шланг назад.

Перезагрузите стиральную машину

Откручиваем шланг подачи воды

Достаем фильтр-сетку

чистим фильтр-сетку от загрязнений

Итак, если вы включили машинку, и в течение долгого времени не слышите звука набираемой воды, и у вас на дисплее высветилась ошибка F17, это означает, что произошло превышение времени подачи воды. Давайте разберемся в причинах неисправности, которые требуют ремонта.

Причины неисправности и способы их устранения

Ошибка E17 — что это такое? Остановка цикла стирки из-за отсутствия набора воды не всегда указывает на сложную поломку Bosh.

В некоторых ситуациях проблема решается достаточно просто, не требуя разбора стиралки и вызова мастера. В редких случаях сбой в работе стиралки может быть вызван разовым скачком напряжения или стечением обстоятельств.

В этом случае может помочь простая перезагрузка – стиралку на 20-30 минут отключают от сети (выдергивают вилку из розетки), а потом включают и повторяют запуск. Если перезагрузка не помогла – переходят к диагностике сбоя.

Самослив в процессе стирки

Для самослива характерен забор и тут же происходящий слив воды. Такая ситуация говорит о нарушении подсоединения Bosh. Это может случиться как с недавно установленной стиралкой, так и со старой, которую двигали или переставляли на новое место.

При установки машинки шланг слива должен иметь поднятие выше уровня бака. Этот момент прописан в инструкции к стиральной машине. Если шланг просто стелется по полу, набранная вода будет самопроизвольно вытекать. В итоге бак остается пустым, и через определенное время стиралка выдает оповещение Е17 (F17).

Решение проблемы – проверить правильность подключения стиральной машины к коммуникациям.

Слабый напор

Стиральная машина Bosh производит набор воды, но процесс идет очень медленно. Необходимо убедиться, что в системе водопровода напор достаточный. Также нужно посмотреть, полностью ли открыт кран, перекрывающий подачу воды на стиралку.

Засор фильтра подачи воды

При засоре фильтра стиральная машина Bosh может слабо набирать воду или не набирать ее совсем. Функционально фильтр – это сеточка, которая предназначена для улавливания и удержания мелких фракций, которые могут быть в водопроводной воде.

Если вода на стиралку не поступает, необходимо прочистить фильтр. Для этого выполняют следующие действия:

Перекрывают кран подачи воды на аппарат.
Выдвигают стиральную машину так, чтобы получить удобный доступ к задней стенке.
Подкладывают на пол со стороны задней стенки тряпку и ставят ведро.
Откручивают пластиковую гайку, отсоединяя шланг.
Снимают аккуратно сеточку.
Выполняют чистку в воде.
Собирают узел в обратном порядке.

При выполнении тестового запуска стиральной машины необходимо убедиться, что соединение герметично.

Прибор не набирает воду

Если стиральная машина пытается набрать воду, но это ей не удается, необходимо убедиться, что вода есть в водопроводе. Сделать это очень просто – нужно просто попробовать открыть кран в ванной или в раковине. Если воды в системе нет, стирку придется отложить.

Другая возможная причина – перекрытие крана подачи воды на стиралку. Следует убедиться, что перекрывающий кран повернут в положение «ON».

Более редкая, но вполне возможная ситуация – сильный перегиб/передавливание шланга. Желательно проверить его состояние по всей длине, в том числе за мебелью.

Засор заливного шланга

Для того чтобы проверить состояние заливного шланга, его следует отсоединить от стиральной машины и от водопровода. Снимают его после того как перекрыта подача воды на аппарат.

Если шланг находится в ветхом состоянии, то его лучше заменить. Также он может иметь повреждения в результате механического воздействия. Ремонту шланг не подлежит.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан имеет достаточно сложное строение – состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса.

Для доступа к клапану стиральную машину придется частично разобрать. Если узел вышел из строя, клапан заменяют на новый.

Клапан в стиральных машинах Бош может быть двухсекционным – одна из них рассчитана на забор воды для стирки, другая – для полоскания. В зависимости от того, какая секция вышла из строя, стиралка может или не полоскать, или не начать стирать.

Поломка прессостата

Прессостат – деталь, которая измеряет уровень воды в баке стиралки. При выходе из строя датчик не предает объективную информацию на модуль управления, и забор воды не производится. Решение проблемы – ремонт или замена прессостата.

Сбой в работе блока управления

При выходе из строя блока управления стиральная машина Bosh не набирает воду. Ремонт модуля выполняется при частичном разборе стиралки и снятии блока.

В большинстве случаев при помощи ремонта можно устранить поломку. Но если модуль сильно выгорел, его заменяют на новый.

Нарушения в проводке

При дефектах проводки в стиральной машине могут возникать различные сбои. Один из них – отсутствие набора воды. Для диагностики стиральную машину частично разбирают, чтобы проверить состояние проводов и клемм.

При обнаружении дефектов – их устраняют. Это могут быть окисленные контакты, поврежденные провода и т.д. При необходимости – пропаиваются контакты, выполняется скрутка или даже полностью заменяется контактная группа.

Причины, не связанные с работой самой техники

Отсутствие воды в водопроводной системе или недостаточное давление напора (ниже 1 бара). Тут от вас, вряд ли что-то зависит. Все, что вы можете сделать — позвонить в обслуживающую компанию и уточнить, почему отключена вода. Или почему снижено давление водопроводной системы. Дождитесь, пока специалисты устранят эту проблему.
Закрыт кран подачи воды в машинку из водопроводной сети. Эта «механическая» ошибка, связанная с вашей невнимательностью. В следующий раз перед включением проверьте, чтобы кран был открыт.

Если дело не в этих причинах, значит, ошибка F17 выдается из-за проблем системы управления самой машины. Возможно, без сервиса Bosch здесь не обойтись. Однако мы продолжим разбираться.

Вызов мастера

В тех случаях, когда проблему со стиральной машиной Bosh можно устранить своими силами, вызывать мастера не обязательно.

Без специалиста легко можно исправить ситуации, которые не требуют разбора аппарата. Чтобы решить более серьезные проблемы, требуется подготовка, в том числе подбор необходимых инструментов.

В зависимости от сложности поломки и ценовой политики конкретной компании, определяется стоимость работ. Отдельно заказчиком оплачиваются новые детали, необходимые на замену, а также расходные материалы (провода, прокладки и т.д.).

Найти фирму по ремонту стиралок можно в интернете. Там же желательно почитать отзывы о компаниях. Среди вызвавших доверие фирм предпочтение лучше отдавать тем, которые уже давно работают, и дорожат своей репутацией.

В среднем цена работ по столице составляет:

восстановление проводки – около 2 000 руб.;
починка/замена управляющего модуля – от 2 500 рублей;
починка или замена прессостата – от 2 000 рублей.

После починки мастер выдает гарантию на проведенные работы.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Меры профилактики

Проблемы со стиральной машиной Bosh, которые связаны с забором воды из водопровода, можно попытаться предотвратить при помощи профилактических мер.

К ним относятся:

Организация правильного подключения стиральной машины к коммуникациям. Это относится не только к сливной, но и водозаборной системе, а также к электричеству.
Один из факторов, которые приводят к перегоранию управляющего модуля – скачки напряжения в сети. Предотвратить поломку техники возможно подключением машинки через стабилизатор напряжения.
Если качество воды очень низкое в водопроводе, желательно установить фильтр на входе в квартиру. Это не даст фракциям, находящимся в воде, попадать в стиральный аппарат и продлит срок службы техники.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы.

СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы

Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.

Это интересно: Расшифровка ошибки OE, E3, OF, OC на стиральной машине Samsung: причины неисправности, способы устранения

Поломка модуля управления

Приступать к проверке модуля управления нужно лишь в крайнем случае. Эта деталь ремонтопригодна на машинках Bosch.

Ремонт модуля управления лучше доверить мастеру. Особенно, если вы ранее не сталкивались с ремонтом сложной электроники. Эта деталь является достаточно дорогой, поэтому лучше не рисковать. Итак, код E17 на машине Bosch может появиться по разным причинам.

Простые можно вполне устранить самостоятельно. А при возникновении сложных неисправностей, таких, как поломка электронного модуля машины Bosch лучше обратиться к специалистам.

Неисправен впускной клапан

Для того, чтобы проверить клапан, необходимо перекрыть воду и отключить стиральную машину от электричества. Далее нужно приготовить ёмкость для слива воды и отсоединить шланги от впускных клапанов. Нужно выкрутить два винта и снять самую верхнюю панель. Следующее, что нужно сделать, это снять зажимы и открутить винт фиксации. Достаньте клапан и проверьте, не засорился ли он. Возможно на нем возникли какие то повреждения. Проверьте все и установите клапан на место. Если все пройдет успешно, то ошибка F17 должна исчезнуть.

Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно

Не расстраивайтесь, если ваша Bosch зависла с кодом F17. В половине случаев неполадку можно устранить своими силами.

Признаки	В чём причина	Как исправить
Стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, а затем пишет ошибку Е 17. Неполадка возникает в недавно установленных машинах.	Самослив воды из бака. Из-за некорректного подключения слива, вода самотёком уходит из бака, поэтому машина постоянно добирает воду.	Внимательно изучите руководство по эксплуатации к вашей машине. Шланг должен подниматься выше уровня воды в баке при стирке.

Наши советы не помогли избавиться от ошибки? Значит у вас поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Что означает ошибка E17 (F17) стиральной машины Бош и как ее устранить?